Vertragsbedingungen und Kundeninformationen
Für die einmalige Unterstützung und den monatlichen Wiki Supporter auf rustfront.com.
Anbieter und Kundendienst
Ihr Vertragspartner ist Mattias Schmidt, der Betreiber von rustfront.com. Für Fragen, Kundendienst und Beschwerden erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Mattias SchmidtMerowingerstraße 37
50677 Köln
Deutschland
E-Mail: billing@rustfront.com
Telefon: +49 1784577895
Leistungen
Einmalige Unterstützung
Sie wählen einen Betrag von 2 € bis 500 €. Sie erhalten das Supporter-Abzeichen für 30 Tage ab Ihrer Zahlung; danach endet es automatisch.
Monatlicher Wiki Supporter
3 €, 5 € oder 10 € pro Monat, nach Ihrer Wahl. Das Abonnement verlängert sich jeden Monat, bis Sie es kündigen; eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Sie erhalten das Supporter-Abzeichen, solange das Abonnement läuft, und, wenn Sie auf Ihrer Kontoseite Ihr Discord-Konto verknüpfen, die Rolle Wiki Supporter auf dem RustFront-Discord.
Für beide gilt
- Das Supporter-Abzeichen erscheint öffentlich neben Ihrem Steam-Anzeigenamen an Ihren Kommentaren und Anleitungen, solange Ihre Unterstützung aktiv ist. Es wird angezeigt, sobald Stripe Ihre Zahlung bestätigt.
- Wenn Sie möchten, steht Ihr Steam-Anzeigename auf der Supporter-Wand auf der Seite Wiki unterstützen. Sie können ihn jederzeit auf Ihrer Kontoseite entfernen.
- Keine der beiden Optionen enthält irgendeinen Vorteil im Spiel.
- Für unsere digitalen Dienstleistungen besteht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht (Mängelhaftung für digitale Produkte, §§ 327 ff. BGB).
- Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, stellen wir während der gesamten Laufzeit Ihres Supporter-Zeitraums bzw. Ihres Abonnements bereit.
Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich Umsatzsteuer. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irland) ab; Ihre Kartendaten sehen wir nie. Das Abonnement wird jeweils im Voraus für jeden Monat berechnet. Akzeptierte Zahlungsarten: Kredit- oder Debitkarte oder eine andere Zahlungsart, die Stripe im Checkout anbietet.
Vertragsschluss
- Auf der Seite Wiki unterstützen wählen Sie die einmalige Unterstützung und ihren Betrag oder den monatlichen Wiki Supporter und seine Stufe und melden sich mit Steam an.
- Sie klicken auf „Weiter zur Bestellübersicht“. Die Bestellübersicht auf rustfront.com zeigt, was Sie erhalten, den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und beim monatlichen Wiki Supporter die Abrechnungs- und Kündigungsbedingungen. Bemerken Sie einen Eingabefehler, können Sie dort zurückgehen und Ihre Auswahl ändern.
- Mit einem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Mit diesem Klick kommt der Vertrag zustande.
- Anschließend bezahlen Sie auf der Seite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Schließen Sie die Zahlung nicht ab, stornieren wir die Bestellung, und Sie schulden nichts.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit dem Vertragsinhalt und dem vollständigen Text dieser Vertragsbedingungen einschließlich der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars.
Vertragssprachen und Vertragstext
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext nicht so, dass Sie ihn später bei uns abrufen können: Sie erhalten ihn per E-Mail (Schritt 5 oben). Sie können diese Seite außerdem ausdrucken oder speichern.
Laufzeit und Kündigung
Monatlicher Wiki Supporter
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit, ohne Mindestlaufzeit. Sie können ihn jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Monats kündigen:
- über „Verträge hier kündigen“ (rustfront.com/de/cancel, ohne Anmeldung),
- auf Ihrer Kontoseite unter „Manage subscription“ oder
- per E-Mail an billing@rustfront.com.
Einmalige Unterstützung
Die einmalige Unterstützung endet automatisch nach 30 Tagen. Sie müssen sie nicht kündigen.
Kündigung aus wichtigem Grund
Das Recht beider Seiten, einen Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen (außerordentliche Kündigung), bleibt unberührt. Sie können diese Kündigung auf denselben Wegen erklären, auch über „Verträge hier kündigen“.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mattias Schmidt, Merowingerstraße 37, 50677 Köln, Deutschland, Telefon: +49 1784577895, E-Mail: billing@rustfront.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://rustfront.com/de/withdraw ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Mattias Schmidt, Merowingerstraße 37, 50677 Köln, Deutschland, E-Mail: billing@rustfront.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Wir fordern Sie nicht auf, einen Beginn unserer Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist zu verlangen. Widerrufen Sie fristgerecht, erstatten wir Ihnen deshalb den vollen gezahlten Betrag.
Minderjährige
Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, dürfen Sie die einmalige Unterstützung oder den monatlichen Wiki Supporter nur mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds abschließen. Hat eine minderjährige Person ohne diese Zustimmung bezahlt, können ihre Eltern oder ihr Vormund unter billing@rustfront.com eine Erstattung verlangen.
Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).